Szállítási és visszaküldési szabályzat
A legtöbb új, bontatlan terméket a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheti a teljes visszatérítésért. A visszaküldés szállítási költségét is kifizetjük, ha a visszaküldés a mi hibánk eredménye (nem megfelelő vagy hibás terméket kapott stb.). Ha a visszaküldés vagy csere oka nem a mi hibánk, Önt terheli a szállítási költség.
A termék visszaküldéséhez lépjen kapcsolatba velünk, és tudassa velünk a visszaküldés vagy csere okát, mi pedig elküldjük Önnek a RA# számot és a visszaküldési címet.
A visszatérítést a visszaküldött termék kézhezvételétől számított néhány napon belül meg kell kapnia.
Ha vissza kell küldenie egy terméket, egyszerűen jelentkezzen be fiókjába, tekintse meg a rendelést a Fiókom menüben található "Rendelések teljesítése" link segítségével, majd kattintson a Tétel(ek) visszaküldése gombra. Amint megkaptuk és feldolgoztuk a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük a visszatérítésről.
Szállítás
Szinte a világ bármely címére tudunk szállítani. Vegye figyelembe, hogy bizonyos termékekre korlátozások vonatkoznak, és egyes termékek nem szállíthatók nemzetközi célállomásokra.
Megrendeléskor megbecsüljük Önnek a szállítási és szállítási dátumokat az áruk elérhetősége és az Ön által választott szállítási módok alapján. A választott szállítási szolgáltatótól függően a szállítási dátumok becslései megjelenhetnek a szállítási árajánlatok oldalon.
Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy sok általunk forgalmazott termék szállítási díja súly alapú. Az ilyen cikkek súlya a részletes oldalon található. Az általunk használt hajózási társaságok irányelveinek tükrözése érdekében minden súlyt a következő teljes fontra kerekítünk.
Nemzetközi vásárlók – vegye figyelembe:
A behozatali vámokat, adókat és illetékeket a tétel ára vagy a szállítási díj nem tartalmazza. Ezek a költségek a vevőt terhelik.
Kérjük, vásárlás előtt tájékozódjon országa vámhivatalánál, hogy megtudja, mik lesznek ezek a többletköltségek.
Ezeket a költségeket általában a szállító fuvarozási (fuvarozási) társaság szedi be, vagy amikor Ön átveszi a tételt – ne keverje össze őket a további szállítási költségekkel.
Ne feledje továbbá: Ön felelős a csomag nyomon követéséért az út minden lépésében, amíg meg nem kapja a tételt. Nem vállalunk felelősséget a hozzánk visszaküldött árukért, mert nem értesítették Önt a helyi vámhivataltól és/vagy postától.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor megrendelést ad le valamelyik nemzetközi weboldalunkon, amelyet szállítmányozó partnereink üzemeltetnek, 2 nyomkövetési számot kap, az egyiket a megrendelés időpontjában GLA-val kezdődően, és egy belföldi követési számot, amelyet a tétel kiszállításakor adunk fel; így nyomon követheti a csomagot az USA-ban. Nagyon fontos, hogy minden lépésnél nyomon kövesse a csomagját, hogy elkerülje a csomag visszaküldését.
Ennek ellenére mindenképpen jelölje meg biztonságosként sales@empiretacticalgear.com e-mail címünket
Ha a terméket vagy tételeket visszaküldik hozzánk, csak a tételekért térítjük vissza, nem térítjük vissza a nemzetközi szállítási költségeket, illetve a felmerülő vám- vagy illetékeket.